Waschmaschine anschließen lassen: Ablauf, Kosten, Voraussetzungen
Wenn Sie Ihre Waschmaschine anschließen lassen, stellt ein Techniker das Gerät auf, entfernt die Transportsicherungen, richtet es waagrecht aus, verbindet Zulauf- und Ablaufschlauch mit den vorhandenen Anschlüssen und prüft alles mit einem Testlauf. Damit das in einem Termin klappt, brauchen Sie drei Dinge: einen Wasserhahn mit 3/4-Zoll-Gewinde, einen Abfluss für den Ablaufschlauch und eine geerdete Steckdose. Bei MONTER kostet die Montage und Installation eines Haushaltsgeräts in Wien und Niederösterreich pauschal 108 €. Lieferung, Auspacken und die Mitnahme des Altgeräts können Sie zum Fixpreis dazubuchen.
Kurz gesagt
- Der Anschlussservice umfasst Aufstellen, Transportsicherungen entfernen, Nivellieren, Wasser- und Ablaufanschluss sowie einen Probelauf.
- Voraussetzung sind ein Kaltwasserhahn mit 3/4-Zoll-Verschraubung, ein Ablauf und eine Schutzkontaktsteckdose. Fehlt etwas davon, braucht es zuerst einen Installateur oder Elektriker.
- Bei MONTER kostet Montage & Installation 108 €, die Lieferung 102 €, das Auspacken 30 € und die Altgerätmitnahme 42 €.
- Verlängerungskabel und Mehrfachstecker sind für Waschmaschinen tabu. Beim ersten Waschgang bleiben Sie am besten in der Nähe.
- Hausverwaltungen und Gewerbekunden erhalten von uns eine vollständige Dokumentation des Einsatzes.
Inhaltsverzeichnis
- Was ein professioneller Anschlussservice umfasst
- Voraussetzungen vor dem Termin
- So läuft der Termin ab
- Was der Anschluss kostet
- Wann zusätzlich ein Installateur oder Elektriker gefragt ist
- Mietwohnung, Hausverwaltung und mehrere Geräte
- Der erste Waschgang: worauf Sie achten
- Warum wir beim Anschluss genau hinschauen
- Anschluss mit MONTER buchen
- Häufige Fragen
- Quellen
Was ein professioneller Anschlussservice umfasst
Eine neue Waschmaschine ist schwer, sperrig und ab Werk für den Transport gesichert. Mit dem Anschließen ist es nicht getan: Erst wenn das Gerät richtig steht und die Transportsicherungen entfernt sind, läuft es ruhig und hält lange. Ein fachgerechter Anschluss besteht aus diesen Arbeitsschritten:
- Aufstellen am Standplatz: Das Gerät wird an seinen endgültigen Platz gebracht, ohne Boden, Türstöcke oder Fliesen zu beschädigen.
- Transportsicherungen entfernen: Die Schrauben an der Rückseite fixieren den Laugenbehälter beim Transport. Bleiben sie drin, vibriert die Maschine beim Schleudern stark und kann Schaden nehmen.
- Nivellieren: Über die Schraubfüße wird das Gerät waagrecht und kippelfrei eingestellt. Sonst wandert die Maschine beim Schleudern.
- Wasserzulauf anschließen: Der Zulaufschlauch wird mit dem Wasserhahn verschraubt und abgedichtet.
- Ablauf anschließen: Der Ablaufschlauch kommt in den Siphon, ein Waschbecken oder einen Bodenablauf, je nachdem, was vor Ort vorhanden ist.
- Stromanschluss: Der Netzstecker kommt direkt in eine geerdete Steckdose.
- Probelauf und Dichtheitskontrolle: Ein kurzes Programm zeigt, ob Wasser sauber einläuft, abgepumpt wird und alle Verbindungen dicht sind.
Auf Wunsch übernehmen wir auch die Lieferung, packen das Gerät aus und nehmen die Verpackung und Ihr Altgerät mit. So ist der Austausch in einem Termin erledigt.
Voraussetzungen vor dem Termin
Der Anschluss geht schnell, wenn die Anschlüsse vor Ort passen. Prüfen Sie diese Punkte am besten schon vor dem Kauf, spätestens aber vor dem Termin.
| Bereich | Was vorhanden sein sollte | Wenn es fehlt |
|---|---|---|
| Wasserzulauf | Kaltwasserhahn mit 3/4-Zoll-Gewinde | Installateur setzt einen passenden Hahn |
| Wasserdruck | Fließdruck zwischen 100 und 1.000 kPa | Installateur prüft die Leitung |
| Ablauf | Siphon mit Schlauchanschluss, Waschbecken oder Bodenablauf | Installateur legt einen Ablauf an |
| Strom | Intakte, geerdete Schutzkontaktsteckdose in Reichweite des Kabels | Elektriker installiert oder versetzt die Steckdose |
| Standplatz | Ebener, fester, tragfähiger Boden mit Platz für Schläuche | Untergrund vorher herrichten |
Wasserzulauf
Für den einfachen Anschluss brauchen Sie einen Wasserhahn mit 3/4-Zoll-Verschraubung. Laut bewusst-haushalten.at darf die Maschine ohne diesen Hahn nur von einem zugelassenen Installateur angeschlossen werden. Dort steht auch der nötige Fließdruck von 100 bis 1.000 kPa. Ein Wasserschutzsystem wie Aquastop ist heute Standard.
Die meisten Waschmaschinen werden an Kaltwasser angeschlossen. Laut HEA-Fachinformation zu Aufstellung und Anschluss ist der übliche Zulaufschlauch 1 bis 2 Meter lang und hat eine G-3/4-Verschraubung. Geräte mit Warmwasseranschluss haben eigene Vorgaben, am Absperrhahn sind höchstens 60 °C erlaubt.
Ablauf
Der Ablaufschlauch muss so liegen, dass die Lauge ungehindert abfließt und nicht zurückläuft. Samsung Österreich nennt für die Schlauchführung eine Höhe von 60 bis 90 cm über dem Fußboden. Wichtig ist auch, dass der Schlauch nicht geknickt ist, sonst pumpt die Maschine schlecht ab. Wenn das bei Ihrem Gerät schon passiert, hilft unser Ratgeber Waschmaschine pumpt nicht ab bei der Ursachensuche.
Stromanschluss
Waschmaschinen sind steckerfertig. Die HEA-Fachinformation beschreibt sie als anschlussfertig für 220 bis 240 Volt. Sie verlangt eine vorschriftsmäßig installierte Steckdose mit Schutzleiter, deren Stecker zugänglich bleibt. Beko schreibt in seiner Installationsanleitung ausdrücklich vor, auf Verlängerungskabel und Mehrfachstecker zu verzichten und ein beschädigtes Netzkabel nicht selbst zu reparieren. Erreicht das Kabel die Steckdose nicht, ist eine fix installierte Steckdose an der richtigen Stelle die sichere Lösung.
Aufstellort
Der Boden muss eben, fest und tragfähig sein. Samsung Österreich verlangt eine ausreichend große, ebene, feste und rutschfeste Fläche und dass Netzkabel und Schläuche nicht unter dem Gerät liegen. Hinter der Maschine sollte genug Platz bleiben, damit die Schläuche nicht geknickt werden. Das betont auch der Haier-Ratgeber zum Anschließen. Die genauen Abstände stehen in der Anleitung Ihres Geräts.
So läuft der Termin ab
Ein Anschlusstermin folgt bei uns einem klaren Ablauf, damit Sie wissen, was wann passiert:
- Anfrage und Termin: Sie nennen uns Gerät, Adresse und die Situation vor Ort, etwa ob die Maschine im Bad, in der Küche oder im Keller steht. Einen Termin bekommen Sie bei uns oft innerhalb von ein bis zwei Tagen.
- Vorbereitung durch Sie: Machen Sie den Weg zum Standplatz frei, legen Sie die Bedienungsanleitung bereit und klären Sie in einem Mehrparteienhaus den Zugang, zum Beispiel Lift oder Kellerschlüssel.
- Kontrolle der Anschlüsse: Unser Techniker prüft vor Ort Wasserhahn, Ablauf, Steckdose und Untergrund.
- Aufstellen und Anschließen: Transportsicherungen raus, Gerät ausrichten, Zulauf und Ablauf verschrauben, Stecker einstecken.
- Probelauf: Ein kurzes Programm zeigt, dass Einlauf, Abpumpen und Dichtheit passen.
- Übergabe: Sie bekommen die Transportsicherungen zurück, damit Sie sie bei einer Übersiedlung wieder einsetzen können. Auf Wunsch nehmen wir Verpackung und Altgerät mit.
Bei einem Standardanschluss mit passenden Anschlüssen ist der Termin in der Regel rasch erledigt. Mehr Zeit braucht es bei engen Nischen, Geräten auf einem Sockel oder einem Waschtrockner, weil hier das Ausrichten und die Schlauchführung aufwendiger sind.
Was der Anschluss kostet
Bei uns gibt es keine Stundenabrechnung mit offenem Ende. Wir verrechnen veröffentlichte Bruttopauschalen, so wissen Sie vor dem Termin, womit Sie rechnen können:
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Montage & Installation | 108 € |
| Lieferung | 102 € |
| Auspackservice | 30 € |
| Altgerätmitnahme | 42 € |
| Anfahrt Wien | 96 € |
| Anfahrt Niederösterreich | 120 € |
Die vollständige Übersicht finden Sie auf unseren Seiten zu Lieferung und Montage, zu den Lieferpreisen und in unserer Preisliste mit allen Pauschalen. Wenn Sie nur das alte Gerät loswerden wollen, finden Sie alles Nötige bei unserer Altgeräteentsorgung in Wien.
Viele Händler bieten beim Kauf einen Anschlussservice an, der aber meist an das gekaufte Gerät gebunden ist. Wir arbeiten markenoffen: Es spielt keine Rolle, wo und wann Sie Ihre Waschmaschine gekauft haben. Das gilt auch, wenn Sie übersiedeln und Ihre bestehende Maschine in der neuen Wohnung angeschlossen werden soll.
Wann zusätzlich ein Installateur oder Elektriker gefragt ist
Ein Anschlussservice verbindet das Gerät mit vorhandenen Anschlüssen. Neue Leitungen sind ein eigenes Gewerk. In folgenden Fällen braucht es vor dem Termin einen befugten Fachbetrieb:
- Kein passender Wasserhahn: Ohne 3/4-Zoll-Verschraubung setzt ein Installateur einen geeigneten Hahn mit Absperrventil.
- Kein Ablauf: Fehlt ein Siphon mit Schlauchanschluss oder ein Bodenablauf, legt der Installateur einen an.
- Keine oder falsch platzierte Steckdose: Eine neue oder versetzte Steckdose, ein eigener Stromkreis oder Arbeiten am Sicherungskasten sind Sache eines konzessionierten Elektrikers. Eine intakte, geerdete Steckdose dürfen Sie dagegen ganz normal nutzen.
- Umbau von Bad oder Küche: Werden Leitungen neu verlegt, ist das mehr als ein Geräteanschluss.
Die Arbeiterkammer Wien zählt die Neuinstallation oder Umgestaltung von Wasser-, Gas- oder Stromleitungen sowie Sanitäranlagen zu den typischen wesentlichen Veränderungen einer Wohnung. Sie müssen fachgerecht erfolgen, und ein befugter Gewerbebetrieb spricht dafür. Sind die Leitungen fertig, übernehmen wir das Aufstellen und Anschließen des Geräts.
Mietwohnung, Hausverwaltung und mehrere Geräte
In einer Mietwohnung ist der Austausch einer Waschmaschine an vorhandenen Anschlüssen Alltag. Anders ist es, wenn dafür Leitungen geändert werden: Dann handelt es sich laut Arbeiterkammer Wien um eine wesentliche Veränderung, die Sie vorher mit der Vermieterseite klären. In Häusern mit Hausverwaltung lohnt es sich außerdem, den Zugang rechtzeitig zu organisieren, etwa den Waschküchen- oder Kellerschlüssel und die Liftbenützung beim Transport.
Für Hausverwaltungen und Gewerbekunden mit mehreren Geräten im Objekt ist vor allem eine saubere Dokumentation wichtig. Darauf achten wir bei jedem Einsatz:
- Eindeutige Zuordnung: Objekt, Top-Nummer oder Raum, Gerätetyp und Seriennummer.
- Durchgeführte Arbeiten: Aufstellung, Anschluss, Probelauf und eventuelle Auffälligkeiten an den bestehenden Anschlüssen.
- Rechnung an den richtigen Empfänger: direkt an Privatkunden, den Gewerbebetrieb oder die Hausverwaltung.
- Entsorgung: Nachweis, dass das Altgerät mitgenommen wurde.
Gerade bei Waschküchen in Wohnhausanlagen, bei Hotels, Pensionen oder Betrieben mit mehreren Maschinen erleichtert das die Verwaltung. Spätere Wartungen und Reparaturen lassen sich dann einem bestimmten Gerät zuordnen. Für laufende Betreuung gibt es unseren Wartungsservice.
Der erste Waschgang: worauf Sie achten
Der Testlauf durch den Techniker zeigt, dass alles dicht ist. Trotzdem lohnt sich beim ersten richtigen Waschgang ein wachsames Auge. Der EnBW-Ratgeber zum Anschließen empfiehlt, beim ersten Lauf in der Nähe zu bleiben und Zulauf, Abpumpen und die zugänglichen Verbindungen auf Nässe zu prüfen.
- Zulauf: Bleibt die Verschraubung am Wasserhahn trocken?
- Abpumpen: Fließt das Wasser zügig ab, ohne dass es am Siphon oder Waschbecken zurückdrückt?
- Schleudern: Steht die Maschine ruhig, oder wandert sie? Dann muss nachnivelliert werden.
- Geräusche: Lautes Schlagen beim Schleudern kann auf eine vergessene Transportsicherung hindeuten.
Tritt Wasser aus, stoppen Sie das Programm und drehen Sie den Wasserhahn zu. Auch Samsung Österreich hält fest, dass die Maschine bei austretendem Wasser nicht betrieben werden darf. Melden Sie sich dann bei uns, wir sehen uns die Verbindung an. Schleudert die Maschine nicht richtig, finden Sie erste Hinweise in unserem Ratgeber Waschmaschine schleudert nicht.
Warum wir beim Anschluss genau hinschauen
Bei vielen Reparaturaufträgen sehen wir, dass die Ursache schon beim Aufstellen gelegt wurde: ein geknickter Ablaufschlauch, eine Maschine, die nicht waagrecht steht, oder ein Verlängerungskabel hinter dem Gerät. Deshalb ist der Anschluss für uns kein Nebenjob, sondern der erste Schritt zu einem langen Gerätleben.
Unsere Techniker reparieren täglich Waschmaschinen aller Marken. Sie wissen, wie ein Gerät stehen muss, damit Lager, Stoßdämpfer und Pumpe nicht unnötig belastet werden. Dieses Wissen bringen wir zu jedem Anschlusstermin mit.
Wir rechnen mit veröffentlichten Pauschalen, damit Sie vorher wissen, was der Termin kostet. Und wenn Sie vor der Frage stehen, ob sich bei Ihrer alten Maschine eine Reparatur noch lohnt oder ein neues Gerät die bessere Wahl ist, beraten wir Sie ehrlich, bevor Sie etwas austauschen.
Monter
Anschluss mit MONTER buchen
Sie haben eine neue Waschmaschine gekauft, übersiedeln oder tauschen ein altes Gerät aus? Wir liefern, packen aus, stellen auf, schließen an und nehmen das Altgerät mit, markenoffen und zu fixen Pauschalen in Wien und Niederösterreich. Montage & Installation kostet 108 €, einen Termin bekommen Sie oft schon innerhalb von ein bis zwei Tagen.
Alle Leistungen und Preise finden Sie auf unserer Seite Lieferung und Montage buchen. Wenn Sie noch überlegen, ob Sie Ihre bestehende Maschine reparieren oder ersetzen sollen, hilft Ihnen unsere Kaufberatung für Haushaltsgeräte. Macht Ihre aktuelle Waschmaschine Probleme, kümmert sich unsere Waschmaschinen-Reparatur in Wien darum, und in Oberösterreich sind wir mit der Haushaltsgeräte-Reparatur in Linz für Sie da.
Häufige Fragen
Darf ich eine Waschmaschine selbst anschließen?
An vorhandene Anschlüsse dürfen Sie eine steckerfertige Waschmaschine grundsätzlich selbst anschließen, solange ein passender Wasserhahn, ein Ablauf und eine intakte, geerdete Steckdose vorhanden sind. Neue Wasser- oder Stromleitungen sind Sache eines befugten Installateurs oder Elektrikers. Wenn Sie Transport, Ausrichten und Dichtheitskontrolle in Profi-Hände geben wollen, übernehmen wir den kompletten Anschluss.
Was kostet es, eine Waschmaschine anschließen zu lassen?
Bei MONTER kostet Montage & Installation pauschal 108 €. Dazu buchen Sie bei Bedarf die Lieferung um 102 €, das Auspacken um 30 € und die Altgerätmitnahme um 42 €. Die Anfahrtspauschalen für Wien und Niederösterreich finden Sie auf unserer Preisseite.
Was passiert mit den Transportsicherungen?
Der Techniker entfernt sie vor dem ersten Betrieb und verschließt die Öffnungen mit den beigelegten Abdeckkappen. Bewahren Sie die Schrauben gut auf, denn bei einer Übersiedlung müssen sie wieder eingesetzt werden, damit der Laugenbehälter beim Transport geschützt ist.
Kann ich die Waschmaschine an ein Verlängerungskabel anschließen?
Nein. Hersteller wie Beko und die HEA-Fachinformation schließen Verlängerungskabel und Mehrfachstecker für Waschmaschinen aus. Erreicht das Netzkabel die Steckdose nicht, lassen Sie von einem Elektriker eine Steckdose an der passenden Stelle installieren.
Schließen Sie auch Waschmaschinen an, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?
Ja. Wir arbeiten markenoffen und schließen Geräte unabhängig davon an, wo Sie sie gekauft haben. Das gilt für neue Maschinen genauso wie für Ihre bestehende Waschmaschine nach einer Übersiedlung.
Quellen
bewusst-haushalten.at: Waschmaschine richtig aufstellen und anschließen HEA-Fachwissen: Waschmaschinen, Aufstellung und Anschluss Samsung Österreich: Alles rund um deine Waschmaschine Beko: Wie installiere ich meine neue Waschmaschine? Haier: Waschmaschine anschließen Arbeiterkammer Wien: Veränderung der Wohnung EnBW: Waschmaschine richtig anschließen