Firmenkunden in Wien

Ein Objekt.Ein Ansprechpartner.

Wenn Geräte im Objekt ausfallen, zählt mehr als die Reparatur: Terminlogistik, Dokumentation, Kostenklarheit und kurze Ausfallzeiten. Für Hotels, Hausverwaltungen, Geschäfte, Gastronomie und Vermieter gibt es dafür Wartungsvertrag und Prioritätsservice.

Für

Hotels & Pensionen

Hausverwaltungen

Geschäfte & Büros

Gastronomie

Ordinationen

Vermieter

Für wen das gut ist.

  • 01

    Hotels & Pensionen

    Wäsche, Küche und Zimmer laufen im Takt der Gäste. Ein Ausfall trifft den Betrieb, nicht nur ein Gerät. Wartung vor der vollen Saison, und Vorrang, wenn Wäsche oder Küche stehen.

  • 02

    Hausverwaltungen

    Viele Wohnungen, eine Anlaufstelle. Termine mit Mieter, Hausbetreuung oder Schlüssel. Berichte und Rechnungen für Objekt, Versicherung und Buchhaltung. Sammelgaragen inklusive.

  • 03

    Geschäfte & Büros

    Teeküche, Geschirrspüler, Klima im Büro, Tor zur Garage. Der Laden oder das Büro soll weiterlaufen, während das Gerät drankommt.

  • 04

    Gastronomie

    Spülen und Kühlen laufen den Tag. Fällt Kühlung oder Gefriergerät aus, ist Ware betroffen. Solche Ausfälle planen wir vorrangig. Bei Dauerbetrieb ist das Wartungsintervall kürzer.

  • 05

    Ordinationen

    Praxisbetrieb hat wenig Spielraum. Klima, Wäsche und Geräte in Ordinationen stimmen wir auf die Öffnungszeiten ab, statt den Ausfall abzuwarten.

  • 06

    Vermieter

    Mehrere Wohnungen oder Serviced Apartments im selben Haus: ein Termin, eine Anfahrt. Sie sagen, wer aufsperrt.

Techniker an einer Waschmaschine im Objekt, typisch für Hotel, Wohnung und Hausverwaltung.
Im Objekt, nicht in der Werkstatt: Wäsche und Küche bleiben am Haus.

Wartungsvertrag

Bevor die Saison voll ist.

Ein Wartungsvertrag legt Intervall und Umfang für die Geräte im Objekt fest. Geprüft, gereinigt und justiert wird, was zum Gerät gehört. Bei Hotel, Gastronomie und häufig genutzten Toren ist das Intervall kürzer als einmal im Jahr. Der Bericht sagt, was in Ordnung ist und was Aufmerksamkeit braucht.

  1. 01Intervall
  2. 02Geräte im Objekt
  3. 03Wer aufsperrt
  4. 04Vorrang bei Ausfall
  5. 05Bericht

Was geprüft wird, steht unter Wartung, die Pauschalen unter Preise.

Prioritätsservice

Wenn der Betrieb steht.

Priorität heißt: Küche, Kühlung und der Zugang über das Tor kommen vor. In der Gastronomie ist oft Ware betroffen, im Hotel die Wäsche, in der Praxis der Tagesplan. Dringende Fälle wie Wasser oder ein ausgefallenes Kühlgerät versuchen wir im Wiener Raum oft noch am selben Tag. Den Termin stimmen wir ab.

Vorrang anfragen
Technikerin prüft ein Küchengerät. Für Gastronomie, Hotel und Büro, wenn die Küche steht.
Küche und Kühlung: dort trifft ein Ausfall den laufenden Betrieb.

Was im Objekt anfällt.

  1. Im Haus

    Haushaltsgeräte

    Waschmaschine, Geschirrspüler, Trockner, Kühlgerät und weitere Geräte. Mehrere im selben Objekt an einem Termin. In Hotel, Wohnung und Teeküche derselbe Ablauf.

    Zum Geräteservice
  2. Am Tor

    Garagentore

    Einzelgarage, Sammelgarage und gewerbliche Anlagen. Termine gebündelt, die Prüfung dokumentiert. Kraftbetätigte Tore im gewerblichen Umfeld haben eine regelmäßige Prüfpflicht.

    Zu den Toren
  3. In der Anlage

    Klimageräte

    Split, Multi-Split und Monoblock für Büro, Ordination, Gastronomie und Betrieb. Mehrere Innengeräte in einem Gang. Bei Dauerbetrieb eher halbjährlich als einmal im Jahr.

    Zur Klimawartung
  4. Im Vertrag

    Wartungsvertrag

    Intervall und Umfang für die Geräte im Objekt, abgestimmt statt auf den Ausfall gewartet. Bei intensiver Nutzung kürzer als einmal im Jahr. Was geprüft wird, wird dokumentiert.

    Zur Wartung
  5. Im Ausfall

    Prioritätsservice

    Steht Küche, Kühlung oder der Zugang über das Tor, planen wir den Termin vor. Sie nennen das Objekt, wir räumen den Einsatz davor ein. Den konkreten Termin stimmen wir ab.

    Vorrang anfragen

Warum wir

Weniger Abstimmung. Klarere Rechnung.

  1. 01

    Ein Ansprechpartner

    Feste Kontaktperson für alle Geräte und Objekte. Kurze Wege, klare Kommunikation, auch wenn Hotel, Wohnung und Tor zusammenhängen.

  2. 02

    Terminlogistik

    Planbare Termine, abgestimmt auf Mieter, Hausverwaltung, Praxis und Betrieb. Wer aufsperrt, steht vor dem Termin fest.

  3. 03

    Wartungsvertrag

    Feste Intervalle fürs Objekt. Prüfung, Reinigung, Justierung und ein Bericht. Die Pauschalen stehen bei den Preisen, der Umfang wird auf die Geräte abgestimmt.

  4. 04

    Prioritätsservice

    Ausfälle im laufenden Betrieb kommen vor. Kühlung, Küche und Torzugang behandeln wir vorrangig. Den Termin stimmen wir ab.

  5. 05

    Dokumentation

    Nachvollziehbare Berichte und Rechnungen für Objektmanagement, Versicherung und Buchhaltung.

  6. 06

    Kostenklarheit

    Transparente Pauschalen. Materialkosten nur bei tatsächlichem Bedarf, und erst nach Abstimmung.

Ablauf

Vom ersten Anruf bis zur Rechnung.

  1. 01

    Objekt schildern

    Geräte, Standort und wer aufsperrt. Hotel, Verwaltung, Geschäft oder Praxis: der Umfang hängt am Haus, nicht an einem einzelnen Modell.

  2. 02

    Vertrag oder Vorrang

    Laufende Wartung im Vertrag, oder ein Ausfall, der vorgezogen werden soll. Beides läuft über dieselbe Anfrage.

  3. 03

    Ein Termin

    Mehrere Geräte im selben Haus an einem Termin. Die Anfahrt fällt dann nur einmal an.

  4. 04

    Bericht

    Was gemacht wurde, steht nachvollziehbar. Für die Abrechnung der Verwaltung und die Buchhaltung.

Häufige Fragen

Kurz geklärt, bevor die Anfrage rausgeht.

Alle häufigen Fragen→
Für wen ist der Firmenkundenbereich?

Für Hotels und Pensionen, Hausverwaltungen, Geschäfte und Büros, Gastronomie, Ordinationen, Vermieter und Serviced Apartments in Wien und Umgebung. Wenn im Objekt mehrere Geräte oder eine Sammelgarage betroffen sind, koordinieren wir das über eine Anfrage.

Was steht in einem Wartungsvertrag?

Intervall und Umfang für die Geräte im Objekt. Bei intensiver Nutzung, etwa in Hotel, Gastronomie oder an häufig gefahrenen Toren, ist das Intervall kürzer als einmal im Jahr. Geprüft, gereinigt und justiert wird, was zum Gerät gehört. Der Bericht hält fest, was in Ordnung ist. Die Pauschalen stehen bei den Preisen.

Was heißt Prioritätsservice?

Ausfälle, die den Betrieb treffen, planen wir vor: Küche, Kühlung, Gefriergerät oder der Zugang über das Tor. Dringende Fälle wie Wasser oder ein ausgefallenes Kühlgerät versuchen wir im Wiener Raum oft noch am selben Tag. Den konkreten Termin stimmen wir ab.

Können mehrere Geräte an einem Termin erledigt werden?

Ja. Mehrere Geräte im selben Haus arbeiten wir an einem Termin ab. Die Anfahrt fällt dann nur einmal an. Melden Sie das gesammelt, idealerweise über die Hausverwaltung.

Was bekommt die Verwaltung in die Hand?

Nachvollziehbare Berichte und Rechnungen. Für Hausverwaltungen, Versicherungen und die Buchhaltung. Material wird nur berechnet, wenn es tatsächlich gebraucht wird. Die Pauschalen stehen bei den Preisen.

Objekt nennen.

Beschreiben Sie kurz Objekt und Anliegen. Wartung im Vertrag oder ein Ausfall mit Vorrang: wir melden uns zur Abstimmung. Noch kein Auftrag.

  1. 01Firma, Hotel oder Hausverwaltung
  2. 02Standort und wer aufsperrt
  3. 03Geräte, Tore oder Anlagen
  4. 04Wartung, Vertrag oder Vorrang

Firmenkunden

Anfrage für Ihr Objekt

Für Hotels, Hausverwaltungen, Gastronomie und Vermieter. Wir melden uns zur Abstimmung.

Übermittlung per E-Mail. Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich.

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